Dichiarazione di accessibilità

Versione: 1.0
Data dell’ultimo controllo: 14 agosto 2025

Parkos è parzialmente conforme alle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, livello AA. Ciò significa che la maggior parte delle parti del nostro sito e dei nostri documenti è accessibile, ma sono necessari ulteriori miglioramenti per raggiungere la conformità completa.

Cosa facciamo bene

  • Uso di una struttura HTML logica e di una chiara gerarchia dei titoli.
  • Testo alternativo per le immagini informative.
  • Navigazione da tastiera possibile.
  • Design responsivo adatto a dispositivi desktop, tablet e mobili.

Problemi di accessibilità noti

  • Navigazione: manca un “skip link” visibile e l’indicatore di focus potrebbe essere più chiaro.
  • Pulsanti e icone: alcuni pulsanti composti solo da icone non hanno nomi descrittivi per i lettori di schermo; le aree di clic/tocco sono talvolta inferiori a 24×24 px.
  • Moduli: i messaggi di errore non sono sempre chiaramente visibili o annunciati ai lettori di schermo; a volte mancano le etichette o si basano solo su placeholder; mancano gli attributi di autocompletamento.
  • Contrasto: alcuni pulsanti e testi sovrapposti a immagini hanno un contrasto cromatico insufficiente; a livelli di zoom elevati (200–400%) possono verificarsi sovrapposizioni di testo o scorrimento orizzontale.
  • Struttura e semantica: la gerarchia dei titoli non è sempre logica; elenchi, schede e icone mancano di struttura semantica o di etichette ARIA.
  • Elementi interattivi: filtri, selettori di data, caroselli e finestre modali non sono sempre completamente utilizzabili da tastiera; il focus può essere visivamente coperto da elementi fissi; gli indicatori di focus non soddisfano sempre i requisiti minimi di contrasto e spessore.
  • Contenuti dinamici: variazioni di prezzo, filtri e risultati non sono sempre annunciati in modo programmatico.
  • Aspetti comportamentali: filtri e ordinamento possono attivare azioni immediate senza conferma; le informazioni inserite in precedenza talvolta devono essere reinserite.
  • Documenti (PDF): le conferme di prenotazione e le fatture possono presentare una struttura delle intestazioni mancante, un ordine di lettura errato e una marcatura delle tabelle non semantica.

Stiamo lavorando per risolvere questi problemi al fine di raggiungere la piena conformità alle WCAG 2.2 livello AA e rispettare i requisiti dell’European Accessibility Act (EAA).

Assistenza per l’accesso alle informazioni

Se non riesci a utilizzare determinati contenuti o documenti a causa di una disabilità, contatta il nostro servizio clienti. Saremo lieti di fornire le informazioni o il documento in un formato accessibile.

Come lo determiniamo

Lo stato di accessibilità si basa su:

  • Controlli WCAG automatizzati.
  • Test manuali con tastiera e lettori di schermo.
  • Analisi di diverse pagine e PDF di esempio (conferma di prenotazione).

Feedback & contatti

Se riscontri un problema di accessibilità su Parkos o nei nostri documenti, contatta il nostro servizio clienti.

Rispondiamo entro 5 giorni lavorativi.